HELIOS Ärzteportal

Kurzbeschreibung:

Das erste HELIOS Pilotprojekt im Rahmen der EFA startete 2007 in Erfurt: Mithilfe effzienter Kommunikation zwischen der Klinik und den niedergelassenen Ärzten sollten die Behandlungsqualität und zeitliche Abläufe verbessert werden; zeitintensive Nachfragen und aufwändige Doppeluntersuchungen galt es zu vermeiden. 
In der Ausbaustufe 1 bietet das HELIOS Ärzteportal direkten Informationsfluss von der Klinik zur Praxis des niedergelassenen Arztes. Mittlerweile ist es in dieser Form in 90 Prozent aller HELIOS Kliniken verfügbar; alle Fachbereiche mit Ausnahme der Psychiatrie sind integriert. Die Akzeptanz durch die niedergelassenen Ärzte ist hoch. Künftige Ausbaustufen haben zum einen die Vernetzung der Kliniken untereinander zum Ziel; zum anderen sollen ambulante Ärzte auch aktiv in den Kommunikationsprozess eingebunden werden.

Steckbrief:

Beteiligte:

• Start 2007: Helios Klinikum Erfurt mit zunächst 5 niedergelassenen Ärzten in Erfurt, kontinuierliche Erweiterung des ambulanten Nutzerkreises
• Aktuell: 
  • Mehr als 50 der 62 HELIOS Kliniken bieten das Ärzteportal
  • über 1.000 niedergelassene Ärzte haben einen Zugang

Unterstützte Behandlungsprozesse:

• Alle Fachrichtungen außer Psychiatrie
• Via FallAkte können einweisende und/oder weiterbehandelnde Ärzte auf wichtige Informationen aus der Klinik zu ihrem Patienten zugreifen.
• Tiefe Information durch großes Spektrum an Dokumenten, z.B. OP-Berichte, Labor-, Radiologie- und sonstige Befunde und Röntgenbilder 

Zahlen und Fakten:

• Zugriffe: rund 1.000-1.300 Nutzungen pro Monat insgesamt
• Nutzungsgrad: Es gibt etwa 250 "Intensivnutzer" im ambulanten Bereich, d.h. jeder 4. angemeldete Arzt nutzt das Ärzteportal mindestens einmal im Monat

IT-Partner:

• webbasierte Portallösung:  
  • ISPRO Gesellschaft für Kommunikation und Integration im Gesundheitswesen mbH
• EFA-Schnittstelle im Klinikinformationssystem:
  • SAP (i.s.h. med)
  • Siemens Medical Solutions GSD GmbH (medico//s)
  • iSOFT (Klinikmanager)

Weitere Informationen:

Über das HELIOS Ärzteportal können niedergelassene Ärzte Entlassbriefe, Operationsberichte, Labor-, Radiologie- und sonstige Befunde sowie Röntgenbilder ihrer Patienten abrufen. Dabei haben Sicherheit und Datenschutz oberste Priorität. Beides wird durch das HELIOS Ärzteportal in vollem Umfang gewährleistet: Der Arzt erhält vom Krankenhaus einen Hardwaretoken, der alle 60 Sekunden einen neuen Schlüssel generiert, den der Arzt auf dem Display des Tokens ablesen kann. Mit Hilfe dieses Schlüssels und seines Benutzernamens meldet sich der Arzt bei einem Authentisierungsserver an. Ist der Arzt berechtigt, baut sich eine verschlüsselte Verbindung auf und er erhält über eine mehrstufige Firewall-Lösung Zugang zu den Daten seines Patienten. Der Arzt kann dabei aber nicht direkt auf das Krankenhausinformationssystem zugreifen, sondern ausschließlich auf die Daten seines Patienten, die in einem separaten Bereich bereitgestellt werden.

Der Patient wiederum entscheidet bei der Aufnahme ins Krankenhaus, welcher Arzt Zugriff auf Behandlungsinformationen haben darf und unterschreibt eine entsprechende Erklärung. Die Erklärung gilt nur für den jeweiligen Krankenhausaufenthalt und das behandelte Krankheitsbild (Fall). Bei einem neuen Krankenhausaufenthalt entscheidet der Patient erneut über die Zugriffsrechte.

Stand: Juli 2010

Kontakt:

• Hagen Kellner
  Leiter EDV
  HELIOS Klinikum Erfurt
  Nordhäuser Straße 74
  99089 Erfurt
  Telefon: 0361 781-1011
  E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
  
  

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